Política de
Privacidade z3z3

O z3z3, operador da plataforma disponível no endereço eletrônico https://z3z3.cam, é o controlador dos dados pessoais dos usuários cadastrados e visitantes da plataforma, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Como controlador, o z3z3 é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais — ou seja, define a finalidade, os meios e a duração do tratamento — e responde, perante os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pela conformidade das atividades de tratamento realizadas.

O z3z3 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade de cada tratamento:

O z3z3 adota o princípio da minimização de dados — coletamos apenas o estritamente necessário para cada finalidade declarada, em conformidade com o artigo 6º, inciso III, da LGPD.

Os dados pessoais coletados pelo z3z3 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão de conta de usuário — cadastro, autenticação, recuperação de senha e manutenção do perfil;
• Prestação dos serviços da plataforma — processamento de apostas, jogos de cassino e transações financeiras;
• Verificação de identidade (KYC) — cumprimento das exigências legais de identificação impostas pela legislação brasileira de jogos e pela regulamentação do Banco Central do Brasil;
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro — monitoramento de transações suspeitas em conformidade com a Lei 9.613/1998;
• Atendimento ao cliente — resposta a dúvidas, reclamações e solicitações de suporte;
• Jogo responsável — identificação de padrões de comportamento de risco e aplicação de ferramentas de proteção ao usuário;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias —tenção de registros financeiros e de identificação conforme exigências legais;
• Melhoria da plataforma — análise estatística anônima para aprimorar a experiência do usuário;
• Comunicações de serviço — notificações transacionais essenciais (confirmações de depósito, saque, verificação de conta).

Nos termos do artigo 7º da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal justificadora. O z3z3 fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (Art. 7º, V) — dados necessários para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II) — dados exigidos pela Lei 14.790/2023 (jogos online), Lei 9.613/1998 (antilavagem), regulamentações da SPA e do Banco Central do Brasil;
• Consentimento do titular (Art. 7º, I) — para o envio de comunicações de marketing e ofertas promocionais, exclusivamente quando o usuário manifestar consentimento livre, informado e inequívoco;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para finalidades de segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, sempre observados os direitos e liberdades dos titulares;
• Proteção ao crédito (Art. 7º, X) — paratividades de análise de risco financeiro relacionadas às transações da plataforma.

O z3z3 pode compartilhar dados pessoais dos usuários nas seguintes hipóteses, sempre sob contratos de processamento de dados e acordos de confidencialidade:

• Provedores de pagamento (Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão) — compartilhamento mínimo necessário para procesar transações financeiras;
• Provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, etc.) — dados necessários para a execução das rodadas e verificação de elegibilidade;
• Serviços de verificação de identidade (KYC) — plataformas de verificação documental utilizadas para validação do CPF e documentos de identidade;
• Infraestrutura de TI — provedores de hospedagem em nuvem e serviços de segurança digital que suportam a operação da plataforma;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente (SPA, Receita Federal, Polícia Federal, ANPD).

O z3z3 implementa medidas técnicas e administrativas robustas para proteger os dados pesoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição:

• Criptografia em trânsito — protocolo TLS 1.3 (SSL 256-bit) em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores do z3z3;
• Criptografia em repouso — dados sensíveis armazenados com criptografia AES-256;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, com rastreamento de acessos;
• Autenticação multifator (MFA) — disponível para contas de usuários e obrigatória para sistemas internos;
• Monitoramento contínuo — sistemas de detecção de intrusão e monitoramento em tempo real de atividades suspeitas;
• Auditorias de segurança — testes de penetração (pen tests) e auditorias periódicas realizadas por empresas especializadas independentes.

Em caso de incidente de segurança que possa representar risco ou dano relevante aos titulares, o z3z3 notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados dentro do prazo legal, conforme o artigo 48 da LGPD.

Os dados pessoais dos usuários são retidos pelo z3z3 pelos seguintes prazos:

• Dados cadastrais e de identidade (KYC) — mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência legal de combate à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Registros financeiros — mantidos por 5 (cinco) anos para fins fiscais e de compliance, conforme a legislação tributária brasileira;
• Dados de uso e histórico de jogos — mantidos por 2 (dois) anos após a últimatividade na conta;
• Comunicações de suporte — mantidas por 2 (dois) anos para fins de auditoria e resolução de disputas.

Ao término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, tornando-se impossível sua associação ao titular original. A anonimização é realizada de acordo com as melhores práticas técnicas, garantindo que os dados não possam ser reidentificados.

O z3z3 utiliza cookies e tecnologias similares (web beacons, pixels, armazenamento local) para as seguintes finalidades:

• Cookies essenciais — indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão autenticada do usuário e preferências de idioma. Não podem ser desabilitados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies analíticos — utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma, identificar páginas com problemas de usabilidade e medir o desempenho de funcionalidades. Os dados são agregados e anonimizados;
• Cookies de segurança — utilizados para detectar comportamentos suspeitos, tentativas de fraude e ataques automatizados (bots).

O z3z3 não utiliza cookies de rastreamento comportamental de terceiros para fins publicitários. Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Observe que desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

Alguns dos provedores de serviço que suportam a operação do z3z3 podem estar localizados fora do Brasil, implicando transferência internacional de dados pesoais. Nos termos do Capítulo V da LGPD, o z3z3 garante que toda transferência internacional de dados seja realizada com as seguintes salvaguardas:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pesoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Quando o país destinatário não oferecer grau de proteção adequado, adoção de garantias contratuais por meio de Cláusulas Contratuais Padrão (SCs) aprovadas pela ANPD ou cláusulas equivalentes;
• Transferência mínima e proporcional — apenas os dados estritamente necessários para a finalidade específica são transferidos.

Os principais provedores de jogos parceiros do z3z3 (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe) posuem políticas de proteção de dados certificadas internacionalmente estão sujeitos a regulamentações equivalentes ou superiores à LGPD.

O z3z3 é uma plataforma de entretenimento adulto, destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O z3z3 não coleta, não trata e não armazena deliberadamente dados pessoais de menores de idade.

Caso o z3z3 identifique, durante o processo de verificação KYC ou por qualquer outro meio, que um usuário é menor de 18 anos:

• A conta será imediatamente suspensa encerrada;
• Eventuais saldos serão retidos e o caso encaminhado para análise de compliance;
• Os dados coletados serão excluídos assim que não mais necessários para a investigação do ocorrido;
• O responsável legal poderá ser contatado e o caso poderá ser comunicado às autoridades competentes.

O z3z3 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente em resposta a mudanças na legislação brasileira de proteção de dados, regulamentações do setor de jogos ou melhorias nosos procesos internos de segurança.

Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta;
• Aviso destacado na plataforma z3z3 no momento do próximo acesso do usuário.

A data de "Última atualização" indicada no topo desta página sempre refletirá a versão vigente. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato através dos canais oficiais do z3z3:

• Canal de Privacidade / DPO: [email protected] (prazo de resposta: até 15 dias úteis)
• Suporte Geral: [email protected] (prazo de resposta: até 24 horas)
• Chat ao Vivo: disponível na plataforma,24 horas por dia, 7 dias por semana

Para contatos com aAutoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), acesse o portal oficial da ANPD em gov.br/anpd. O usuário tem o direito de peticionar à ANPD em relação aos seus dados quando considerar que o tratamento realizado pelo z3z3 viola as disposições da LGPD.